Envíos

🚚 Política de Envíos

En TED Odontología realizamos envíos a todo el país, buscando siempre ofrecerte rapidez, seguridad y flexibilidad en cada entrega. A continuación te compartimos los detalles de nuestra política de envíos.

📍 Alcance de los envíos

Realizamos entregas en todo el territorio argentino, ya sea a domicilio o a sucursal, según la opción seleccionada al momento de la compra.

📦 Modalidad de envío

• Envíos regulares: Se realizan a través de OCA, con opción de entrega a domicilio o retiro en sucursal.

• Envíos de combos de consultorio (que incluyen sillón): Se despachan por expresos de carga, seleccionados según la zona de destino.
  
  

⏱️ Tiempos de despacho y entrega

• Pedidos enviados por OCA: Se despachan, en su mayoría, el mismo día de la compra (días hábiles).

• Combos de consultorio: Se despachan dentro de los 15 a 20 días posteriores a la confirmación del pedido.

Los plazos de entrega varían según la localidad. En el caso de OCA, el sistema calcula automáticamente un estimado al momento de la compra.

💰 Costo de envío

El costo depende de:

• La zona geográfica de destino.

• La modalidad de entrega seleccionada (a domicilio o sucursal).

Ofrecemos envío gratis a partir del monto mínimo publicado en nuestra tienda online. Este monto puede variar y se encuentra siempre actualizado en la web.

📬 Seguimiento de pedidos

Todos los envíos incluyen un número de seguimiento, que se envía por correo electrónico o WhatsApp una vez despachado el pedido. Esto permite al cliente verificar el estado y progreso de la entrega en tiempo real.

🏢 Retiro en sucursal

También podés optar por retirar tu compra de manera gratuita en:

• Nuestra sucursal en Azul.

• Nuestro depósito en Azul.

Las opciones de retiro están disponibles al momento de finalizar tu compra.

🔄 Intentos de entrega

• OCA realiza hasta dos intentos de entrega en domicilio. Si no logra concretarlos, el paquete queda disponible durante 5 días hábiles en la sucursal más cercana.

• En el caso de expresos de carga, se contactan previamente para coordinar la entrega.
  
  

🛡️ Seguridad y responsabilidad

Todos nuestros envíos están protegidos. En caso de pérdida o daño durante el traslado, TED Odontología gestionará el reclamo ante la empresa de transporte y, una vez aprobado, se repondrá el producto sin costo adicional.

Si tenés alguna duda sobre tu envío, podés comunicarte con nuestro equipo por WhatsApp o mail. Estamos para ayudarte.